Üyelik ve Hizmet Alım Sözleşmesi
SALTANAT ONLİNE’İN ÇEVRİMİÇİ OYUN PLATFORMLARINA KATILMADAN VEYA PLATFORMLARI KULLANMADAN ÖNCE BU SÖZLEŞMEYİ (“SÖZLEŞME”) DİKKATLİCE OKUMALISINIZ. BU SÖZLEŞMENİN TÜM ŞARTLARINI KABUL ETMİYORSANIZ, PLATFORMLARI YÜKLEYEMEZ VEYA PLATFORMLARA ERİŞİM SAĞLAYAMAZSINIZ. BU SÖZLEŞME SALTANAT ONLİNE’E AİT TÜM İNTERNET SİTELERİNİ VE OYUN PLATFORMLARINI KAPSAMAKTADIR. LÜTFEN BU SÖZLEŞMENİN SADECE ŞİRKET TARAFINDAN İŞLETİLEN SİTELERİ VE PLATFORMLARI KAPSADIĞINI VE DİĞER ŞİRKETLER VE KURUMLAR TARAFINDAN İŞLETİLEN İNTERNET SİTELERİ VE PLATFORMLARI KAPSAMADIĞINI UNUTMAYINIZ.
Ülkenizde ve ikamet ettiğiniz eyaletlerde yasal olarak reşit olan bir yetişkin olmanız ve bu vesileyle bunu onaylamanız gerekir. Yasal reşit olma yaşının altındaysanız, ebeveyniniz veya yasal vasiniz bu sözleşmeyi kabul etmelidir.
BU SÖZLEŞMENİN ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ BAŞLIKLI BÖLÜMÜNDE BAĞLAYICI BİREYSEL TAHKİM SÖZLEŞMESİ VE TOPLU DAVA FERAGATI BULUNMAKTADIR. BU, SİZİNLE SALTANAT ONLİNE ARASINDAKİ HERHANGİ BİR ANLAŞMAZLIĞA İLİŞKİN HAKLARINIZI ETKİLER VE ANLAŞMAZLIKLARI MAHKEMEDE DEĞİL, BAĞLAYICI VE BİREYSEL TAHKİMDE ÇÖZMENİZİ GEREKTİREBİLİR. LÜTFEN BU HÜKÜM DAHİL OLARAK BU SÖZLEŞMENİN TAMAMINI DİKKATLİCE OKUYUNUZ.
Saltanat Online platformlarındaki kullanımlarınız size lisanslanmıştır, satılmamıştır ve platformlara ve oyunlara ilişkin hiçbir mülkiyetlerin veya mülkiyet haklarının devredilmediğini veya bu sözleşmenin herhangi bir hakkın satışı olarak yorumlanmaması gerektiğini bu bölge ile kabul etmektesiniz.
1. SÖZLEŞME ŞARTLARI
(a) Sözleşme Şartları. Saltanat Online bu sözleşmedeki tüm şartlar ve koşulları kabul etmeniz ve gönderilen Topluluk Kuralları’na uymanız halinde şirketin sahip olduğu platformları ve oyunları kullanmanıza izin verir. Eğer sözleşmeyi kabul ediyorsanız, lütfen bu sözleşmenin sonundaki “ BU KULLANICI SÖZLEŞMESİNİ OKUDUM, ANLADIM VE KABUL EDİYORUM “ ve “ BU GİZLİLİK POLİTİKASINI OKUDUM, ANLADIM VE KABUL EDİYORUM “ düğmesine basınız. Bahsi geçen şartlar ve koşullarda ya da Topluluk Kuralları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen internet sitemizde bulunan destek bölümüyle iletişime geçiniz.
(b) Değişiklikler. Saltanat Online kendi karar yetkisi dahilinde sahibi olduğu ya da karar bağlayabildiği platformları aracılığıyla dilediği zaman sözleşmeyi değiştirebilir ya da tadil edebilir veya Topluluk Kurallarını güncelleyebilir.
(1) Değiştirilmiş Sözleşmeler https://playsaltanat.com/user/documents
(2) Değiştirilmiş Topluluk Kuralları https://playsaltanat.com/user/documents
Sözleşmedeki bu değişiklik ve revizyonlar ilgili web sitelerimizde yayınlanır yayınlanmaz geçerlilik kazanmaktadır. Bu yüzden herhangi bir olası düzeltme ve revizyon durumunda bilgilendirilmek için yukarıdaki internet sitesindeki Sözleşme ve Topluluk Kuralları’nı gözden geçirmeyi kabul etmiş olmaktasınız. Sözleşmede ya da Topluluk Kuralları’nda yapılan herhangi bir değişikliğin geçerlilik kazandığı tarihten sonra platformları kullanmanız tüm değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Eğer değiştirilmiş şartlar ve koşulları kabul etmek istemiyorsanız, lütfen hemen hesabınızın kapatılması hakkında görüşmek için destek ekibimizle bağlantıya geçin.
2. HİZMET TANIMI ve KULLANIM HAKKI
Saltanat Online internet sitelerinde internet yoluyla ulaşabileceğiniz, ücretsiz çevrim içi oyun hizmeti sunmaktadır. Ek olarak, Saltanat Online gereklilik durumunda her an internet sitesinin URL adresini değiştirme hakkını saklı tutar. Hizmetten faydalanmak için, gerekli parçaların kurulumunu sağlayan, internet sitesinde mevcut olan yazılımları indirmeniz gerekebilir. Ayrıca, hesap oluşturulması, hizmetlerden faydalanmak isteyen kişiler için zorunludur ve şirket, internet sağlayıcınızın kurulumu/kullanımı/sonlandırılmasından doğan hiçbir ücret veya ücretlendirmeden sorumlu tutulamaz. İnternet siteleri hizmetin aktif bir parçasıdır ve internet sitesinin her türlü kullanımı bu sözleşme ve Topluluk Kurallarıyla aynı şart ve koşullarla yönetilir.
Bu sözleşmenin şartlarına bağlı olarak sağlanan hizmet, sadece sizin kişisel kullanımınız için olup hizmetlerin kullanımı için münhasır olmayan, geri alınabilir, devredilemez lisansa tabidir. Yazılımı veya Hizmeti alt lisans olarak veremez, kiralayamaz, ödünç veremez ya da herhangi bir şekilde devredemezsiniz. Ek olarak değiştiremez, uyarlayamaz, ters mühendislik yapamaz ya da yazılımdan kaynak kodu elde edemezsiniz; veya yazılımı ya da hizmeti bu sözleşmede açıkça hüküm bulunan haller haricinde kullanamazsınız.
3. HESAP VE PLATFORMİkamet ettiğiniz ülkenin yasalarına tabi olarak reşit olmayan çocuklar, ebeveynlerinin/vasilerinin bu sözleşmeyi kabul etmesi üzerine ebeveynleri veya yasal vasileri tarafından oluşturulmuş hesapları kullanabilir.
Reşit olmayan çocuğunuzun veya yasal vasinizin (topluca "Çocuğunuz") bir hesabı veya platformu kullanmasına izin vermeniz durumunda, sözleşmeyi kendiniz ve çocuğunuz adına kabul etmiş olursunuz ve belirli bir kullanıma sizin tarafınızdan izin verilmiş olsun veya olmasın, çocuğunuz tarafından hesabın veya platformun tüm kullanımlarından sorumlu olacağınızı kabul edersiniz.
Bir hesap oluşturduğunuzda veya güncellediğinizde şunları yapmalısınız:
1. Saltanat Online’e adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi size özel doğru ve güncel bilgiler sağlamak. Ayrıca, oyunu oynamak veya platformlarda sunulan belirli özellikleri kullanmak için Saltanat Online’e ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri gibi) vermeniz gerekebilir. Saltanat Online’in kişisel bilgilerinizi saklaması ve/veya kullanması, Saltanat Online’in web sitesinde yer alan Gizlilik Politikasına tabidir . Saltanat Online ayrıca Platform ile olan bağlantınızdan kişisel olmayan veriler elde etme hakkına da sahip olacaktır.
2. Benzersiz bir kullanıcı adı ve şifre seçin (bundan sonra toplu olarak "Oturum Açma Bilgileri" olarak anılacaktır). Hesabın şifresi olarak gerçek adınızı kullanamazsınız ve hesabı veya giriş Bilgilerini sözleşme hükümleri izin vermedikçe kimseyle paylaşamazsınız.
3. Hesap ID’niz için farklı bir kişinin ismini, üçüncü şahısların marka, telif ve diğer şahsi haklarını ihlal eden bir ismi ya da diğer üyeleri sizin bir şirket çalışanı olduğunuza inandırabilecek bir ismi veya şirketin kendi takdir yetkisi dahilinde kaba ve saldırgan olduğuna inandığı bir ismi seçemezsiniz. Saltanat Online herhangi bir kaba ya da saldırgan hesap ID’sini silme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Hesabınız yoluyla ve hesabınızın ID’si altında yapılan tüm faaliyetlerden tek sorumlu sizsiniz. Sözleşme şartlarını kabul ederek, hizmete ulaşmanızı sağlayan hesabın, Saltanat Online’in sunucularında tuttuğu hesabınızda yarattığınız karakterlerin, bu sunucularda tutulan kişisel verileriniz hariç olmak üzere her türlü verinin, sanal eşyaların size ait olmadığını sadece belirtilen şekilde kullanma hakkına sahip olduğunuzu kabul etmiş olursunuz
4. Hizmetten faydalanmak için bir karakter yaratmalı ve karakterinizi diğerlerine tanıtacak bir isim (“Karakter İsmi”) seçmelisiniz. Karakter İsmi olarak farklı bir kişinin ismini, üçüncü şahısların marka, telif ve diğer şahsi haklarını ihlal eden bir ismi ya da diğer üyeleri sizin bir şirket çalışanı olduğunuza inandırabilecek bir ismi veya Saltanat Online’in kendi takdir yetkisi dahilinde kaba ve saldırgan olduğuna inandığı bir ismi seçemezsiniz, Saltanat Online herhangi bir kaba ya da saldırgan Karakter İsmini silme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
5. Hizmetlere ulaşırken Loncalarınıza isim vermek mümkündür. Diğer kişilerin lonca isimlerini/tasvirini/başlıklarını ya da üçüncü şahısların marka, telif ve diğer şahsi haklarını ihlal eden bir ismi ya da diğer oyuncuları sizin bir şirket çalışanı olabileceğinize inandıracak bir ismi seçemezsiniz. Saltanat Online kendi takdiri dahilinde loncanın ismini silebilir veya değiştirebilir, buraya erişmeye verilmiş olan izni ve her ne sebeple olursa olsun, sınırlama olmadan herhangi bir marka, ticaret isim hakkı, telif ve şahsi hakların ihlali sebebiyle sona erdirebilir.
6. Hesabınızı oluştururken, bir şifre seçmek zorundasınız. Şifrenizin gizliliğin sürdürülmesinden ve diğerlerine şifrenizi ifşa etmeye ya da hesabınızı ele geçirmeye ve/veya hesap ID’nizi kullanmaya izin veren kendi ifşanızdan doğabilecek her türlü zarar verici sonuçtan siz sorumlusunuz. Hiçbir zaman çevrim içi şifre isteğine cevap vermemelisiniz. Şirket sizden hiçbir zaman çevrim içi veya çevrim dışı olarak şifrenizi istemeyecektir. Şifreniz sadece bağlanma süreciniz için bir yol ve zorunluluktur. KULLANICI İSMİNİZİN VE ŞİFRENİZİN GİZLİLİĞİNİN SÜRDÜRÜLMESİNDEN VE HESABINIZ YOLUYLA YAPILAN HERHANGİ VE BÜTÜN FAALİYETLERDEN ( UYGUN TÜM SATIN ALMALAR VE ÜCRETLENDİRMELER DE DAHİL) TAMAMİYLE SİZ SORUMLUSUNUZ.
7. Hizmetlerin kayıt formuna doğru, hatasız, güncel ve eksiksiz bilginizi vermeyi ve kayıt bilginizi doğru, hatasız, güncel ve eksiksiz tutmak için zamanında güncellemeyi sürdüreceğinizi kabul ediyorsunuz. Eğer herhangi bir asılsız, hatalı, güncel olmayan veya eksik ya da Saltanat Online’in haklı sebeplerle asılsız, hatalı, güncel olmayan veya eksik olduğundan şüphelendiği bilgi verirseniz, Saltanat Online hesabınızı askıya alma ya da sonlandırma hakkını saklı tutar ve şimdi ve gelecekteki tüm hizmet kullanımını reddeder.
8. Saltanat Online tarafından hesabı sonlandırılmış üyeler, hiçbir sebep ve hiçbir şekilde, herhangi bir başka hesap yoluyla dahil olmak üzere, Saltanat Online’in yazılı izni olmadan hizmetlere erişemez. Eski üyelerin hesap erişimi bir acil sonlandırma konusudur.
9. Eğer Saltanat Online herhangi bir hesabı sonlandırırsa, benzer bir şekilde aynı üye isimlerinin, telefon numaralarının, e-posta adreslerinin, posta adreslerinin, İnternet Protokol adreslerinin veya kredi kartı numaralarının kullanıldığı hesapları da sonlandırabilir.
10. Saltanat Online üye başı birden fazla hesap oluşturulmasına izin vermemektedir.
Sizin veya hesabınızı kullanan herhangi birinin maruz kaldığı tüm ücretleri ve geçerli vergileri ödemeyi kabul edersiniz. Bir oyun için yinelenen bir abonelik seçerseniz, siz aboneliği veya hesabı iptal edene kadar ödemelerin otomatik olarak işleme alınacağını (örneğin, web sitesinde yer alan cüzdan bakiyenizden düşüleceğini veya kredi kartınızdan çekileceğini) kabul etmiş olursunuz. Saltanat Online, platformlar aracılığıyla sunulan mal ve hizmetlere ilişkin fiyatlandırmada dilediği zaman değişiklik yapabilir. GEÇERLİ YASALARIN GEREKTİRDİKLERİ HARİÇ HERHANGİ BİR NEDENLE PLATFORMUN KULLANIMI İÇİN VEYA PLATFORM ÜZERİNDEN YAPILAN DİJİTAL SATIN ALIMLAR İÇİN SALTANAT ONLİNE’E ÖDEDİĞİNİZ MİKTARLARI İADE ETMESİNİN SALTANAT ONLİNE’İN İADE ETMESİ GEREKLİ OLMADIĞINI KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ.
Saltanat Online, platformlarını kullandığınızda iletişimlerinizi izleme ve/veya kaydetme hakkına sahip olacaktır ve platformlarını kullandığınızda iletişimlerinizin özel olacağına dair hiçbir beklentiniz olmadığını kabul etmektesiniz. Saltanat Online, aşağıdakiler dahil olmak üzere herhangi bir nedenle iletişimlerinizi ifşa etme hakkına sahip olacaktır:
(1) yürürlükteki herhangi bir yasayı, düzenlemeyi, yasal süreci veya devlet talebini yerine getirmek
(b) bu Sözleşmenin şartlarını veya herhangi bir diğer Saltanat Online politikasını uygulamak
(c) Saltanat Online’in yasal haklarını ve çarelerini korumak için;
(d) Saltanat Online’in tehdit altında olabileceğine inandığı herhangi birinin sağlığını veya güvenliğini korumak
(e) bir suçu veya başka bir saldırgan davranışı bildirmek.
4. İÇERİK VE PLATFORM SINIRLANDIRMALARI
Şunları kabul ediyorsunuz;
(1) Yazılımı ve hizmeti kullanarak, grafiklere, ses efektlerine, müziğe, animasyon kökenli videolara ve metinlere (ortaklaşa, “İçerik”) ulaşabileceğinizi
(2) İçeriğin diğer kullanıcıların metin formatındaki katkıları dahil olmak üzere bir başka lisanslı bağımsız içerik tedarikçisinden sağlanmış olabileceğini ( tüm bu tarz bağımsız içerik tedarikçilerinden bundan sonra “İçerik Tedarikçisi” olarak bahsedilecektir). Şirket ilkesi gereği içerik ön gösterimi yapmaz. Ayrıca, şirket zorunlu olmasa da zararlı, saldırgan ve bu sözleşmeye ters düştüğünü düşündüğü herhangi bir içeriği silme hakkına sahiptir.
(3) Saltanat Online ve lisanslı İçerik Tedarikçilerinin telif ve diğer yürürlükteki yasalar gereği kendi içeriklerinde haklara sahip olduğunu onaylamış ve bu tarz hakların içeriğinin herhangi bir ihlali durumunda tüm sorumluluğu üstlendiğinizi kabul etmiş bulunuyorsunuz. Platformlarımızı kullanırken bağlandıklarınız dışında herhangi bir içerik kullanmayacağınızı kabul ediyorsunuz.
(4) Platform size, Saltanat Online forumları gibi platformlarda ve/veya bir oyunun parçası olarak, bu tür içeriğin derlenmesi, düzenlenmesi veya görüntülenmesi dahil olmak üzere (topluca "Kullanıcı İçeriği" olarak anılacaktır) içerik yükleme ve Platformda görüntüleme fırsatı sağlayabilir. Bu belge ile Saltanat Online’e, Kullanıcı İçeriğini ve tüm öğelerini, şimdi veya bundan sonra bilinen her türlü medya, biçim ve formda kullanması için daimi, geri alınamaz, dünya çapında, tamamı ödenmiş, münhasır olmayan, alt lisanslanabilir bir hak ve lisans veriyorsunuz. Saltanat Online bu içerikler üzerinde; sınırsız kopyalama, çoğaltma, düzeltme, değiştirme, uyarlama, tercüme etme, yeniden biçimlendirme, türevler hazırlama, ekleme ve silme, yeniden düzenleme ve aktarma, üretme, yayınlama, dağıtma, satma, lisanslama, alt lisans verme, devretme, kiralama kullanıcı içeriğini ve bunun yanı sıra tüm değiştirilmiş ve türetilmiş çalışmalarını ve burada yer alan tüm unsurları iletme, halka açık olarak görüntüleme, halka açık şekilde gerçekleştirme, erişim sağlama, yayınlama ve uygulama ve kullanıcı içeriğinin veya kullanıcı içeriğinin bir bölümünü veya bölümlerini kullanma veya dahil etme hakkına sahiptir. Saltanat Online’e platformla ilgili herhangi bir kavram, fikir veya geri bildirim yüklemeniz veya başka bir şekilde iletmeniz durumunda, siz ve Saltanat Online arasında açıkça kararlaştırılmadıkça, bu tür herhangi bir sunum için herhangi bir tazminat alma hakkınız olmayacaktır ve Saltanat Online bu tür herhangi bir içeriği özgürce kullanabilir. Uygun gördüğü herhangi bir şekilde sunabilir. Sizin tarafınızdan yapılan bu tür herhangi bir sunum, siz ve Saltanat Online arasında herhangi bir sözleşmeye dayalı ilişki oluşturmayacaktır. Kullanıcı içeriğinin herhangi bir üçüncü şahsın telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt etmektesiniz. Ayrıca yasa dışı, haksız, iftira niteliğinde, müstehcen, başka bir kişinin gizliliğini ihlal eden, tehdit edici, taciz edici, nefret dolu, ırkçı veya başka bir şekilde sakıncalı veya uygunsuz Kullanıcı İçeriğini kullanmayacağınızı veya katkıda bulunmayacağınızı beyan ve garanti edersiniz.
(5) Saltanat Online, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir kullanıcı içeriğini ve ilgili herhangi bir içeriği veya öğeyi platformlarından kaldırabilir. Kullanıcı İçeriğinin herhangi bir üçüncü şahsın telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt etmektesiniz. Ayrıca yasa dışı, haksız, iftira niteliğinde, müstehcen, başka bir kişinin gizliliğini ihlal eden, tehdit edici, nefret dolu, ırkçı veya başka bir şekilde sakıncalı veya uygunsuz kullanıcı içeriğini kullanmayacağınızı veya katkıda bulunmayacağınızı beyan ve garanti edersiniz.
(6) Hizmeti kullanırken, Üyeler diğer üyelerin Hizmet kullanımını veya yararlanmasını engelleyecek ya da kısıtlayacak ya da usulsüz hiçbir davranış veya iletişimde bulunamazlar. Üyeler Hizmetleri sadece yasal amaçlarla kullanacaklarını kabul etmiş olurlar. Hizmetleri şu şekillerde kullanmayacağınızı kabul etmiş oluyorsunuz:
(a) Hile ve benzeri yabancı yazılımlar;
Saltanat Online tarafından açıkça izin verilmeyen yöntemler (donanım, yazılım, bunların bir kombinasyonu veya başka bir şekilde gerçekleştirilir), oyun içi hataların kötüye kullanımı dahil olmak üzere oynanışı etkileyen ve/veya kolaylaştıran ve böylece size ve/veya başka bir kullanıcıya bu tür yöntemleri kullanmayan diğer oyunculara göre avantaj sağlamak.
(b) Botlar;
Saltanat Online tarafından açıkça yetkilendirilmemiş, oyunun veya platformlarının başka herhangi bir özelliğinin otomatik kontrolüne izin veren herhangi bir kod ve/veya yazılım, örneğin bir oyundaki bir karakterin otomatik kontrolünü sağlamak.
(c) Korsan yazılımcılık faaliyetleri;
Saltanat Online tarafından açıkça izin verilmeyen herhangi bir şekilde platformların yazılımına erişmek veya yazılımı değiştirmek; ve/veya Saltanat Online tarafından açıkça izin verilmeyen, platformlar ile bağlantılı olarak kullanılabilecek herhangi bir kod ve/veya yazılım ve/veya oynanışı veya diğer işlevleri değiştiren ve/veya kolaylaştıran herhangi bir bileşen veya özelliğe erişmek.
(d) Yasaklanmış Oyun İçi-Dışı Ticari Kullanımlar
(1) Oyun dışında satış için oyun içi para birimi, öğeler veya kaynaklar toplamak.
(2) Ödeme karşılığında hesap yükseltme veya güç seviyelendirme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere oyun içi hizmetler gerçekleştirmek.
(3) Platformlar aracılığıyla veya platformlar dahilinde herhangi bir ticari reklam, teşvik veya teklif iletmek veya kolaylaştırmak. (metin, canlı sesli iletişim veya başka bir şekilde)
(4) Saltanat Online içeriklerinin sonucu veya başka herhangi bir yönü üzerine bahis oynamayı içeren herhangi bir etkinliği organize etmek, teşvik etmek, kolaylaştırmak veya bu etkinliklere katılmak.
(e) Onaylanmamış Organizasyonlar
Saltanat Online’ten ek yetki almadan veya Saltanat Online’in önceden yazılı onayını almadan herhangi bir ticari veya kar amacı gütmeyen kuruluş tarafından desteklenen, tanıtılan veya kolaylaştırılan herhangi bir espor veya grup müsabakası düzenlemek ya da bu müsabakalara katılmak.
(f) Veri Madenciliği
Platformlar tarafından oluşturulan veya depolanan bilgilere müdahale eden, toplayan, okuyan veya "madencilik" yapan herhangi bir yetkisiz işlem veya yazılım kullanmak.
(g) Oyun içi hatalardan faydalanma
Platformlardaki bir tasarım kusurundan, belgelenmemiş sorundan veya program hatasından yararlanarak oluşturulan veya kopyalanan herhangi bir oyun içi öğeyi oluşturmak, oluşturulan ögeleri kullanmak veya bunlarla işlem yapmak.
(h) Yetkisiz Bağlantılar
Platformlarımızı taklit eden veya taklit etmeye çalışan herhangi bir yetkisiz sunucuya yapılan herhangi bir bağlantı ve Saltanat Online tarafından açıkça izin verilmeyen üçüncü taraf programları veya araçları kullanan herhangi bir bağlantıya erişmek.
(j) Hesap Transferleri
Platformların veya bileşenlerinin herhangi bir kopyasını veya platformlara ilişkin haklarınızı burada açıkça yetki verilmeyen herhangi bir şekilde başka bir tarafa satmaya, alt lisans vermeye, kiralamaya, finansal kiralamaya, menkul kıymet menfaati sağlamaya veya başka bir şekilde devretmeye teşebbüs etmek.
(k) Taciz ve Aksatma
Aşağıdakiler dahil olmak üzere, diğer oyuncuların oyun deneyimini kesintiye uğratmayı veya azaltmayı veya Saltanat Online platformlarının çalışmasını herhangi bir şekilde kesintiye uğratmayı amaçlayan herhangi bir davranışta bulunmak:
(1) Platformları veya oyun ortamını desteklemek için kullanılan herhangi bir bilgisayarı bozmak veya kesintiye uğratılmasına yardımcı olmak. PLATFORMU BOZMAYA VEYA HERHANGİ BİR OYUNUN MEŞRU İŞLEYİŞİNE BAĞLAMAYA YÖNELİK HERHANGİ BİR GİRİŞİMİNİZ CEZA VE MEDENİ HUKUKLARIN İHLALİ OLABİLİR.
(2) Taciz, "üzülme", küfürlü davranış veya sohbet, diğer kullanıcıların oyun deneyimlerini makul olmayan bir şekilde baltalamayı veya bozmayı amaçlayan davranışlarda bulunmak, kasıtlı olarak hareket etmemek veya bağlantıyı kesmek ve/veya Saltanat Online’in Topluluk Kurallarını veya Oyun İçi Politikalarını ihlal eden diğer faaliyetlerde bulunmak.
(l) Yasaların İhlali
Platformu herhangi bir geçerli yasa veya düzenlemeyi ihlal etmek için kullanmak.
(m) Pornografi ve Vahşet içeren içerik paylaşımı
Pornografi ve vahşet içerikli görüntülerin yollanması ya da iletilmesi ve/veya gösterilmesi ve/veya bu tarz görüntülerden söz edilmesi yasaktır. Şirket saldırgan olduğuna inandığı pornografi ve vahşet içerikli görüntü veya diğer içeriklerin yollanması ya da iletilmesini yasaklamıştır.
(n) Yanlış bilgi aktarımı
Yanlış, yanıltıcı veya toplumun zararına yol açabilecek içerikleri platformlarda paylaşmak ve yanlış ve yanıltıcı bilgileri kullanarak topluluğu kullanmak ve yönlendirmek.
(o) Spam ve Flood, üyelerin üzerine yazabileceğinden daha hızlı ve sürekli kaymasına neden olacak şekilde sohbet ekranlarına saldırmak.
5. EC SATIN ALIMLARI-
(a) Saltanat Online zaman zaman oyunlarda ve internet sitesi üzerinde Saltanat Coin karşılığı çeşitli destekleyiciler sunabilir. Eğer destekleyici ve Saltanat Coin satın almayı seçerseniz, destekleyici ve Saltanat Coin’in oyunlarda nasıl kullanıldığını anladığınızı, destekleyici ve Saltanat Coin’in kullanımı ve aktarımı dolayısıyla ortaya çıkabilecek tüm sonuçlardan sorumlu olduğunuzu kabul etmiş olmaktasınız. Ek olarak, destekleyicilerin oyun dışı satın alınması ve/veya satılmasının kesinlikle yasak olduğunu kabul etmiş olmaktasınız. HİZMETİN KESİLMESİ YA DA VERİLEMEMESİ DE DAHİL OLMAK FAKAT BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HER NE SEBEPLE OLURSA OLSUN SATIN ALDIĞINIZ DESTEKLEYİCİLER VE EC’LERİN GERİ İADESİ YAPILAMAZ.
(b) Bu sözleşme şartlarını kabul ederek aynı zamanda satın alınan destekleyiciler, oyun içerisinde sahip olunan eşyalar, GB, ve EVIL COIN’lerin şirketin malı olduğunu ve sadece kullanım hakkınız olduğunu kabul etmiş olursunuz. ÖDEME KAYNAĞINIZIN İZİNSİZ KULLANILDIĞI VE KULLANIYOR OLDUĞU TÜM YETKİSİZ ÜCRETLENDİRMELER DAHİL HESABINIZ ALTINDAKİ TÜM ÜCRETLENDİRMELERDEN TAMAMİYLE SİZ SORUMLUSUNUZ. PARA KAYNAĞINIZI DIŞARIDAN GELEN KÖTÜ VE İSTEMSİZ KULLANIMDAN KORUMAK TAMAMEN SİZİN SORUMLULUĞUNUZDADIR.
(c) Güvenlik ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla, Şirket gereklilik durumunda kullanıcıların isimleri, telefon numaraları, adresleri gibi kişisel bilgilerine ihtiyaç duyabilir. Alıcıların ayrıca satışlarının gerçek ve geçerli olduğunu onaylayan bir beyan yazmasına ve imzalamasına ihtiyaç duyulabilir. Bu tarz faaliyetlerin ihmali, gereklilik halinde alıcının hesabının askıya alınmasıyla sonuçlanabilir.
6. RESMİ HİZMET
Platform içerikleri, sadece Saltanat Online’e ait internet sitelerinde, hizmet yoluyla sunduğu resmi oyunlar için tasarlanmıştır. Oyunu diğer yollarla değil, sadece Saltanat Online’in internet sitelerinde sunduğu yollarla oynamayı kabul etmiş sayılmaktasınız. Sunucu emülatörleri yoluyla, oyunun diğer kişiler tarafından oynanabileceği herhangi bir yol yaratmayacağınızı ve sağlamayacağınızı da ayrıca kabul etmiş sayılırsınız. Herhangi bir yazılım programından, hizmetlerden, uygulamalardan, emülatörlerden veya araçlardan türemiş bu oyun için tasarlanmış programları yaratma hakkına sahip olmadığınızı, bu sözleşmede belirtilen izne açık kullanımların yapılabileceği durumlar hariç kabul etmiş bulunuyorsunuz. Altyapımıza gereksiz ve oransız büyüklükte yük getirecek hareketlerde bulunamazsınız. Oyunların hesaplarını, karakterleri, eşyaları, oyun puanlarını ya da telif hakkı olan materyalleri satamaz veya açık arttırmayla sunamazsınız.
7. EBEVEYN KILAVUZU
(a) Aileler, platformlarımızdaki içeriklerin belli bir yaşın altındaki kişilerin kullanımı için uygunsuz bulabilir. Oyunda sağlanan içerik ESRB tarafından sınıflandırılmamıştır.
(b) Saltanat Online herhangi bir uygunsuz oyun, sohbet ya da hizmet bağlantısı hakkında harekete geçerken, her an çocuklar için uygunsuz veya her yaştan bazı kullanıcılar için saldırgan dil veya diğer materyaller hizmet yoluyla ulaşılabilir olabilir.
(c) Saltanat Online diğer kullanıcıların, ailelerin ve vasilerin uygunsuz bulabileceği veya herhangi bir kullanıcının nahoş bulabileceği içerik sağlamayacaklarını ya da içeriğe ulaşmayacaklarını garanti edemez.
(d) Saltanat Online, hiç bir oyuncu tarafından aktarılan materyallerin ve haberleşmelerin içeriğini önceden görüntülemez.8. SERVİS KESİLMELERİ
(a) Saltanat Online, zaman zaman bakım çalışmaları yapmak için düzenli olarak belirlenmiş aralıklarla ya da önceden uyarıda bulunarak veya bulunmadan hizmetlerini kesme hakkını saklı tutar. Saltanat Online’in herhangi bir hizmet kesintisi, hizmette gecikmesi ya da herhangi bir sebeple performans hatasından sorumlu tutulamayacağını kabul etmiş olursunuz.
(b) Hizmetlerin, Saltanat Online’in kontrolü dışında da kesilebileceğini ve istediğiniz zaman hizmete ya da hesabınıza erişebilmenizin garanti edilmediğini kabul etmiş bulunuyorsunuz. Saltanat Online’in makul kontrolü dışındaki hizmet kesilmesi, gecikmesi ya da herhangi bir sebeple performans hatasından sorumlu tutulamaz.
(c) Saltanat Online’in bu hususta (a) ve (b) paragraflarında açıklanan durumlar ve herhangi bir hizmet kesilmesi nedeniyle ücretli hizmetlerin ve Saltanat Coin satın alımlarının tümü ya da bir kısmını geri vermek zorunda değildir.
9. ERİŞİM KAYBI VE HESAP ÇALINMA DURUMLARI
Hesabınıza sağlanan erişim kaynaklarının ( şifre, yedek kodlar, QR, erişim kodları bundan sonra “ ERİŞİM KAYNAKLARI “ ) gizliliğinin sürdürülmesinden ve diğerlerine erişim kaynaklarınızı ifşa etmeye ya da hesabınızı ele geçirmeye ve/veya hesap ID’nizi kullanmaya izin veren kendi ifşanızdan doğabilecek her türlü zarar verici sonuçtan siz sorumlusunuz. Hiçbir zaman çevrim içi erişim kaynakları isteğine cevap vermemelisiniz. Saltanat Online, sizden hiçbir zaman çevrim içi veya çevrim dışı olarak erişim kaynaklarınızı talep etmeyecektir. KULLANICI İSMİNİZİN VE ERİŞİM KAYNAKLARINIZIN GİZLİLİĞİNİN SÜRDÜRÜLMESİNDEN VE HESABINIZ YOLUYLA YAPILAN HERHANGİ VE BÜTÜN FAALİYETLERDEN ( UYGUN TÜM SATIN ALMALAR VE ÜCRETLENDİRMELER DE DAHİL) TAMAMİYLE SİZ SORUMLUSUNUZ.
Bizim platformlarımızdan kaynaklanmayan ve kendi ihmallerinizden gerçekleşen giriş bilgilerinize olan erişim kayıplarınızın sorumluluğu tamamen size aittir. Saltanat Online, gerekli gördüğü takdirde aşağıdaki maddelerle birlikte hesabı kurtarmanıza yardımcı olabilir. Saltanat Online, hangi durumlarda hesabın kurtarılmasını gerekli gördüğü hakkını gizli tutar.
(1) Kullanıcının hesaba giriş şifresini unuttuğu ve/veya kaybettiği durumlarda, kullanıcı giriş formu üzerinden ‘Şifremi Unuttum’ butonuna yönlendirilir. Ardından kullanıcının e-posta adresine bir kurtarma maili gönderilir. Gönderilen e-posta adımları takip edilerek yeni bir şifre alınması sağlanır.
(2) Kullanıcının hesaba giriş e-postasını unuttuğu ve/veya kaybettiği durumlarda, kullanıcının daha önceden hesaba kayıt etmiş olduğu telefon numarasına bir SMS gönderilir. Gönderilen SMS adımları takip edilerek, e-posta ve kullanıcı bilgilerini alması sağlanır.
(3) Kullanıcının hesabın kurtarılmasında kullanılan telefon numarasını unuttuğu ve/veya kaybettiği durumlarda, kullanıcının daha öncede hesabını kayıt etmiş olduğu Authenticator uygulamasındaki kod talep edilir. Kullanıcının, kodu girmesinin ardından e-posta ve kullanıcı bilgilerini alması sağlanır.
(4) Kullanıcının, hesabının daha öncesinde kayıt etmiş olduğu Authenticator uygulamasındaki koda olan erişiminin olmadığı ve/veya kaybettiği durumlarda, kullanıcının hesabını açtığında kendisine web sitemiz üzerinden verilen her hesaba ayrı ve özel olarak tanımlanmış; hesaba hızlı giriş yapmak ve gerektiği durumlarda hesabı kurtarmak için kullanılan QR kod talep edilir.
(5) Kullanıcının, her hesaba ayrı ve özel olarak tanımlanmış; hesaba hızlı giriş yapmak ve gerektiği durumlarda hesabı kurtarmak için kullanılan QR koda olan erişiminin olmadığı ve/veya kaybettiği durumlarda, kullanıcının hesabını açtığında kendisine web sitemiz üzerinden verilen her hesaba ayrı ve özel olarak tanımlanmış bir kritik kurtarma kodu olan ESO12 talep edilir.
(6) Kullanıcının hesabını açtığında kendisine web sitemiz üzerinden verilen her hesaba ayrı ve özel olarak tanımlanmış bir kritik kurtarma kodu olan ESO12 kodunu unuttuğu ve/veya kaybettiği durumlarda, kendisine daha fazla erişim için bilgi aktarımı ve talepleri gerçekleştirilmez.
Bizim platformlarımızdan kaynaklanmayan ve kendi ihmallerinizden gerçekleşen hesabınızın farklı şahıslar tarafından ele geçirilmesi sonucunda oluşan kayıplarınızın sorumluluğu tamamen size aittir. Kullanıcının hesabı farklı şahıslar tarafından saldırılar ya da tehditler aracılığıyla ele geçirilmesi durumunda Saltanat Online, gerekli gördüğü takdirde aşağıdaki maddeler ile birlikte hesabın kullanıcının asıl sahibine teslim edilmesine yardımcı olabilir. Saltanat Online, hangi koşullarda hesabın asıl sahibine teslim edileceği hakkını gizli tutar.
(1) Şikayet tarafından, suçlama için gerekli fotoğraf, video, ses kaydı vb. araçlar içeren bir kanıtı bulunuyorsa bizimle paylaşması istenir. Bize ulaşan somut kanıtlar, titiz bir inceleme sonucunda sonuca ulaştırılır ve bir aykırılık söz konusu ise gerekli işlemler üzerinde çalışma başlatılır.
(2) Şikayet tarafının, yaptığı suçlama için gerekli fotoğraf, video, ses kaydı vb. araçlar içeren bir kanıtı bulunmuyorsa hesabı üzerinden gerçekleşen işlemlerin .LOG kayıtları incelenebilir. İncelenen .LOG kayıtlarında tutarsızlık ve aykırılık tespit edilmesi durumunda gerekli işlemler üzerinde çalışma başlatılır.
10. BETA TESTLERİ
Saltanat Online’ın daha önceden belirlenmiş yayın öncesi sürümleri, platformlarımız üzerinden test etmeniz için ("Beta Testi") size sunulabilir. Platform aracılığıyla bir Beta Beta Testine katılımınız aşağıdakilere tabi olacaktır:
(a) Uygunluk Bir Beta Testine katılmak için aşağıdaki gereksinimleri karşılamanız gerekir:
(1) Saltanat Online, sizi bir Beta Testine (“Beta Test Cihazı”) katılmanız için belirlemelidir.
(2) Beta Testine katılmak için kullanacağınız hesabın iyi ve güvenli bir durumda olması gerekir.
(3) Beta Testi Saltanat Online’a yönelik bir genişletmeyi test edecekse, hesabın söz konusu Saltanat Online’a yönelik önceki tüm genişletmelerle birlikte yükseltilmesi gerekir;
(4) Saltanat Online’in, Beta Test’e kaydolmadan önce, Beta Test’e katılmak için kullanacağınız bilgisayar sisteminden ("Beta Test Sistemi") donanım ve yazılım bilgilerini almasına, Saltanat Online’in, sizin olup olmadığınızı belirlemesi için izin vermeyi kabul edersiniz.
(b) Gizlilik
Saltanat Online, bir Beta Testinin gizli olduğunu duyurursa, alacağınız Beta Test daveti, Beta Testin gizli olduğunu belirten bir bildirim içerecektir. Gizli bir Beta Testi sırasında, Beta Testinin varlığı ve tüm unsurları gizli tutulacaktır ve Saltanat Online size bildirene kadar Beta Testi ile ilgili her şeyi Beta Testine katılmayan herkesten gizli tutmayı kabul edersiniz. Sınırlama olmaksızın örnekleme amacıyla, gizli bir Beta Testi sırasında aşağıdakileri ifşa etmeyeceğinizi kabul edersiniz:
(1) Beta Test Kullanıcısı olarak rolünüz, Beta Testinin süresi, Beta Test Kullanıcılarının sayısı, nasıl Beta Test Kullanıcısı olduğunuz vb. gibi Beta Test hakkında bilgiler.
(2) Oyunun görünümü ve hissi, oynanabilir ırklar, sınıflar, dövüş, sihir, iletişim, gruplandırma, görevlendirme, parasal sistemler, oyuncu dışı karakter etkileşimi, öğeler, zırh, silahlar, kararlılık gibi Beta Testi yaptığınız Saltanat Online ile ilgili bilgiler
(c) Beta Testlerinde Ödeme Özellikleri
Saltanat Online, oyunun arayüzü aracılığıyla dijital öğeleri veya hizmetleri kullanmak için lisans satın almanıza izin verecek özelliklere sahip olabilir. Bir Beta Testi sırasında Saltanat Online arayüzü aracılığıyla bir dijital öğe veya hizmeti kullanmak için bir lisans satın alırsanız, tüm satın alma işlemleri Satış Koşullarına tabidir. Saltanat Online, satın aldığınız dijital bir ürün veya hizmet için size geri ödeme yapmayacaktır ve bazı durumlarda, bir Beta Testi sırasında satın alınan ürün veya hizmetler, Saltanat Online’ın perakende sürümüne geçiş yapmayabilir. Bu gibi durumlarda Saltanat Online, Beta Testi sona erdikten sonra, Beta Testi sırasında gerçek para karşılığında satın aldığınız dijital ürün veya hizmetler için varsa, ne kadar kredi alacağınızı açıklayan bilgileri size sağlayacaktır.
(d) Geri Bildirim
Beta Testi sırasında ve sonrasında, geri bildirim ve hata raporları sağlayan araçları, dahili web sitelerini ve forumları ve diğer yöntemleri kullanarak Saltanat Online’e oyun hakkındaki yorumlarınızı, önerilerinizi ve izlenimlerinizi iletme fırsatı sunulabilir. Oyun ayrıca, bir çökme durumunda bilgisayar sisteminizin sistem ve sürücü bilgilerini Saltanat Online’e iletmesine izin verecek bir araç içerebilir. Bu araç, bilgisayar sisteminizden çökme ile ilgili verileri toplayacak ve Saltanat Online’e elektronik posta yoluyla bir rapor iletmenizi sağlayacaktır.
(e) Beta Testlerine Katılarak Şunları Kabul Ediyorsunuz;
(1) Beta Test Edilen oyun devam eden bir çalışmadır ve veri kaybına ve/veya bilgisayar sisteminizin zarar görmesine neden olabilecek hatalar içerebilir;
(2) Beta kurulumundan önce sabit sürücünüzün yedeğini aldıysanız veya alacaksanız, Beta Test Sisteminin işletim sistemini kolayca yeniden yüklemek ve kaybolabilecek tüm verileri geri yüklemek için gerekli kaynaklara sahipsiniz;
(3) Saltanat Online, Beta Test Sisteminin veri kaybından veya hasarından, hizmet kesintilerinden, yazılım veya donanım arızalarından veya veri kaybından veya hizmet kesintisinden hiçbir şekilde sorumlu değildir.
(4) Saltanat Online, paketler, oyun içi sohbet, forum gönderileri vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Beta ile ilgili elektronik veya diğer tüm iletişimleri izleyebilir ve kaydedebilir.
(5) Saltanat Online, Beta Testi yapılan Platform veya Oyun tarafından saklanan bilgileri, Beta Testi süresince herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle silebilir veya değiştirebilir.
(6) Saltanat Online, Beta Test Sisteminden Blizzard CPU, RAM, işletim sistemi, ekran kartı ve ses kartı bilgilerini toplayıp gönderecek bir program da dahil olmak üzere yazılım programı dosyalarını Beta Test Sistemine aktarabilir.
(7) Saltanat Online’in açık izni olmadan Beta anahtarlarının dağıtımı da dahil olmak üzere bir Beta’ya erişimi satamaz, aktaramaz veya ticari olarak kullanamazsınız.
(8) Bir beta testine katıldığınızda, oyun eşyaları, tecrübe puanı ya da değer veya rütbe simgeleri biriktirebilirsin. Bu veriler test aşaması boyunca ya da söz konusu oyun bu test aşamasını tamamladığında sıfırlanabilir. Bu durumda tüm oyuncu geçmişi ve verileri sıfırlanacak ve her bir oyuncu gibi ilk mevkiine geri dönecektir.
(f) Sonlandırma
Saltanat Online, bir Beta Testini istediği zaman sonlandırabilir. Saltanat Online, bir Beta Testini sonlandırdığında, oyunun Beta Testine konu olan yayın öncesi sürümünü ve Beta Testi ile bağlantılı olarak Saltanat Online’ten aldığınız tüm belge ve materyalleri silmeniz gerekir ve Saltanat Online tarafından sizden şunları yapmanız istenebilir:
(1) Beta Testine konu olan Oyunun yayın öncesi sürümünün kurulu olduğu sabit disklerden Beta’nın tüm öğelerini kaldırın.
Saltanat Online’in Beta Testini feshetmesinin, dijital öğeler, Saltanat Online’a erişim için satın alınan süre için geri ödemeler vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir türde geri ödeme için gerekçe teşkil etmeyeceğini kabul ve beyan edersiniz.
11. SÜRE VE FESİH
(a) Süre
Bu sözleşme, bir hesap oluşturduğunuzda yürürlüğe girer ve feshedilene veya Yeni Sözleşme ile değiştirilene kadar veya yukarıdaki olaylardan hiçbiri gerçekleşmezse, platformlarımızı kullanmaya devam ettiğiniz sürece yürürlükte kalacaktır. Saltanat Online’in platformları sağlamayı durdurmayı veya üçüncü bir tarafa platformları sağlama hakkını lisanslamayı seçmesi durumunda, durdurma durumu ortaya çıkmadığı sürece size en az üç (3) ay önceden bildirimde bulunmak için makul ticari çabayı gösterecektir. Saltanat Online’in kontrolü dışındaki veya bu tür bir ön bildirimin sağlanmasının mümkün veya uygulanabilir olmamasına neden olan bir konudan ne platformlarımız ne de Saltanat Online’in platformlara erişim sağlama sözleşmesi, Saltanat Online’in sunucularının veya diğer teknolojisinin kapasitesinin kiralanması olarak kabul edilmeyecektir.
(b) Sonlandırma
Saltanat Online’e https://playsaltanat.com/tr-TR/user/tickets üzerinden e-posta göndererek ve platformlarımızı ve oyunu kaldırarak bu sözleşmeyi istediğiniz zaman feshedebilirsiniz, ancak bu sözleşmenin Anlaşmazlık Çözümü hükümleri fesihten önce ortaya çıkan veya başlatılmış olabilecek tüm ihtilaflara fesihten sonra da geçerli olacaktır.
Saltanat Online, size bildirimde bulunarak veya bulunmayarak bu sözleşmeyi herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle veya hiçbir neden göstermeden feshetme hakkını saklı tutar. Açıklama amacıyla ve sınırlama olmaksızın, çoğu hesabın askıya alınması ve feshedilmesi, bu sözleşmenin ihlal edilmesinin sonucudur. Bu kuralların hafif şekilde ihlal edilmesi durumunda, sözleşmeyi feshetmeden veya bir hesabı değiştirmeden veya silmeden önce Saltanat Online size önceden bir uyarı verebilir ve/veya uygunsuzluğunuz nedeniyle hesabı kullanımınızı askıya alabilir.
Bu sözleşmenin feshedilmesi durumunda, dijital kartlar, para birimi, silahlar, zırh, giyilebilir öğeler, dış görünümler, spreyler, evcil hayvanlar, binekler vb. gibi önceden satın alınmış oyun erişimi veya sanal ürünler üzerinde sahip olabileceğiniz herhangi bir hak kaybedilir ve bu sözleşmenin herhangi bir şekilde feshedilmesinden önce hesabınıza önceden ödenmiş olan tutarlar için herhangi bir geri ödeme alma hakkınız olmadığını kabul ve beyan edersiniz. Ayrıca, platformlarımızı kullanamayacaksınız. Bu sözleşmenin Uyuşmazlık Çözümü hükümleri, fesihten sonra da geçerli olacak ve fesihten önce ortaya çıkmış veya başlamış olabilecek tüm ihtilaflar için geçerli olacaktır.
c) Hesabı’nı ve Tüm Verilerini Silmek
Kullanıcı hesabını dondurduğu tarihten itibaren, hesaba 2 yıl süreyle giriş yapılmaması durumunda hesap kalıcı olarak kapatılabilir veya silinebilir. Bu şartlar altında, hesabın içeriğinde bulunan tüm değerli içeriklerin iadesinden vazgeçtiğinizi beyan ve kabul etmiş olursunuz.
Veri Tutma Süresi: Yasal gereklilikler doğrultusunda, kullanıcının hesabı isteğe bağlı silindiğinde veya dondurulduğunda bazı verilerin yasal süreçler boyunca saklanması gerekebilir. Bu süre, farklı yasal düzenlemelere bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Silme Süreci: Kullanıcı hesabını silme işlemi başlattığında, genellikle bu işlemin geri dönüş süresi 2 yıldır, yasal kararlar hariç, 2 yıl boyunca aktif olmayan hesap bilgileri tamamen silinir.